Najczęściej Zadawane Pytania

Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ) – Klon Couture

1. Jak mogę złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie, wybierz interesujące Cię produkty, dodaj je do koszyka i przejdź do kasy, gdzie wybierzesz metodę płatności i wprowadzisz dane do wysyłki.

2. Jakie formy płatności akceptujecie?
Akceptujemy: Visa, Mastercard, American Express (Amex), Union Pay, Shop Pay oraz Google Pay.

3. W jakiej walucie mogę dokonać płatności?
Wszystkie transakcje są realizowane w walucie PLN (polski złoty).

4. Jak długo trwa dostawa?
Czas realizacji zamówienia zależy od wybranej metody wysyłki. Standardowo dostawa trwa od 5 do 9 dni roboczych.

5. Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Tak, oferujemy zwroty i wymiany zgodnie z naszą polityką zwrotów. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.

6. Czy moje dane płatnicze są bezpieczne?
Tak, wszystkie płatności są przetwarzane przez bezpiecznych dostawców usług płatniczych z użyciem szyfrowania. Nie przechowujemy danych kart na naszej stronie.

7. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Nazwa witryny: Klon Couture
Adres: ESSUA ul. Kalatówki 18, 92-116 Łódź
E-mail: suppport@kloncouture.com
Telefon: +48 532 684 917
Godziny pracy: Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00
Godziny odpowiedzi: Staramy się odpowiadać na większość zapytań w ciągu 24–48 godzin roboczych.